2025年7月3日下午,第八届物业管理创新发展论坛平行论坛之一的“2025物业管理协会会长论坛”将于青岛国际会展中心(崂山馆)7号馆西1区召开。本次论坛以“和谐场景建设推动物业服务质量提升”为主题,邀请北京市、河北省、辽宁省、南昌市、成都市、铜陵市等地物业管理协会负责人分享地方工作成果和特色经验,通过交流互鉴,为各级行业协会创新工作模式开拓新思路,也为物业服务企业带来经验借鉴。以下为内容亮点和详细议程:
行业协会是政府与企业之间的桥梁和纽带,北京物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝程将带来《凝聚政企合力推动服务质量提升——北京创新推动物业管理工作高质量发展的探索与实践》的主题分享,以北京物协联合政企力量共同开展社区治理活动为例,剖析地方协会如何通过凝聚政府、企业等各方力量,共同推动物业服务质量提升和物业管理工作高质量开展。
自中国物业管理协会2024年9月发布《关于共同畅通配送服务“最后一百米”的倡议书》以来,得到了全国各地物业服务企业的积极响应和联合倡议。河北省物业管理行业协会会长李旭阳将带来《“驿”路同行 物业管理行业协同构建骑手友好社区的河北实践》,分享河北省物业服务企业通过骑手地图、爱心驿站、小哥码、诚信互诺等系列举措,与骑手形成“双向服务”机制,有效破解末端配送难题,携手营造充满温情的社区和谐场景的经验做法。
为更好地满足居民多样化的生活服务需要,有条件的物业服务企业积极拓展物业服务范围,辽宁省物业管理行业协会会长潘学俊将以《瞄准“生活圈”发力,让物业服务更有品质》为主题,分享辽宁省物业服务企业积极开展“物业服务+生活服务”,融入社区“生活圈”,从“基础服务”到“生活赋能”,营造生活便利场景的经验做法。
坚持和发展新时代“枫桥经验”,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,南昌市物业管理协会会长曾结东将聚焦《创新建立纠纷调解机制多元共治促进行业发展》主题,分享南昌市物业管理协会在多元共治模式下,充分发挥行业协会职能作用,建设调解组织和专家队伍,高效化解物业矛盾纠纷的经验做法。
今年在全国开展的物业领域集中整治工作,查找问题准确、切中要害,是对行业的巨大帮助,是提高物业服务水平的重要手段,是推动行业规范健康发展的强力举措。
成都市物业管理协会会长李旭东将带来《用心用情为民生 立改立行树正气——成都市物业管理行业自律工作探索与实践》的经验分享,介绍如何通过实施小区问题“码上办”、物业服务“双晒”、12345热线联动响应、物业廉洁文化建设、行业自律约谈等一系列扎实举措,切实解决群众关切,提升服务质量,赢得业主信任,构建新时代物业管理行业廉洁自律文化。
物业服务企业在老旧小区改造中可以发挥怎样的专业价值?如何建立长效管理机制,破解“改造后反弹”难题?铜陵市物业管理协会副会长荣玉平将以《深挖物业服务切口,“铜”建和谐宜居家园》为演讲主题,深挖物业服务企业在老旧小区改造、资产保值中的专业价值,讲解物业服务企业如何全程深度配合政府开展老旧小区改造工作,强化党建引领凝聚合力,探索建立长效管理机制,让老旧小区重获生命力。
本次论坛聚焦行业热点问题,汇集各地物业管理行业工作智慧,7月3日下午2点,青岛国际会展中心7号馆西1区,诚邀您莅临参加,共绘和谐美好图景!
以下为论坛详细议程和参会方式: