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展商风采 | 极致科技:携创新性前沿数智化解决方案亮相2025中国物博会
2025-06-204
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极致科技1T29展位效果图

物业费收缴率持续低迷、工单响应效率低、物业公司质价平衡难、业主对物业服务感知薄弱、园区业态专项服务匮乏……对此,极致科技将携创新性前沿数智化方案亮相2025中国物博会,解决物业管理痛点难题。

深圳市极致科技股份有限公司(简称:极致科技),深耕数据服务20余年,产品聚焦全面收入、全面品质、全面成本,覆盖物业管理人、财、事,含收费/催收管理、租赁经营、空间拓展、停车改造、智能门禁、现场管理、集中采购、外包管理、人力资源、增值运营、业财税银一体化、极致云、资源战图、可视化决策等,业态覆盖住宅、商写、公寓、园区、综合体、后勤物业,服务5000多家物业企业,助力物业管理行业数智化发展。

企业特色亮点

六大产品矩阵,极致科技软件、硬件、运营一体化解决方案平台。

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参展亮点速览

智慧收费管理解决方案——助力物企收费业务全流程数智化升级

集自动算费、抄表、费用生成、账单多元推送、多途径收款、自助查缴费等于一体,确保费用数据精准,提升业户缴费便捷性。此外,自助开票、对账、智能催收、结账、凭证生成以及智慧大屏等,进一步助力物企提升收缴率,实现收费业务的全流程高效数智化管理。

客户服务管理解决方案——全流程智能工单流转,有效提升业户服务体验

智能工单全流程流转,为业户服务与企业内部管控构建业务闭环:及时受理、反馈进度、监管执行、实时评价、智能回访等,有效提升业户处理效率与满意度,并依托数智化工单池,通过抢单、派单精准调配资源,数智驱动任务分配,高效利用人力,帮助物企实现服务质量、人效、成本的多维调优。

品质运营管理解决方案——资源-服务-经营全链路闭环,助力物企实现质价平衡与效益提升

通过资源底座透视掌握资源全景,适配履约等级并将服务量成本化,结合支出与成本推演毛利及质价平衡目标,据此统筹运营任务,执行中实时监督任务进度与资源消耗,依据经营报告分析质价均衡度,及时纠偏调整策略,形成“资源分析-目标设定-任务执行-动态优化”闭环,实现服务等级与经营效益的动态平衡。

业主共管机制——打破业主与物业的信息屏障,让隐性服务“被看见”

好服务“看得见”。搭建业主共治共管机制,赋予业户“共同管理者”的身份认同,加深对物业服务的参与感、认同感,不断提升业户满意度。基于物业服务管理费,通过物业服务监督平台,将业户从服务购买者升级为服务监督者,业户可扫码查看物业服务痕迹,获取物业服务全貌信息,一旦发现问题可随时发起问题工单,自动生成工单进度反馈,业主可及时知晓物业服务过程、结果等,并评价服务质量,对满意的服务给予好评表扬,也正向促进物企升级服务质量,提高物业费收缴率与续盘率。

智慧园区创新场景应用——精耕服务落地场景,赋能增值与个性化服务升级

访客管理

适配多业态场景(园区、综合体、写字楼……)针对业户、租户及临时访客实行分类权限管理:租户员工可通过企业权限管理实现长期通行,业主及家人享有专属权限配置,临时访客则获授指定区域临时权限。系统支持组织架构灵活配置、并同步集成门禁与停车系统,移动端实现个性化进出管控,既保障通行效率与安全,又提升多业态场景下的精细化管理水平。

园区专项服务

通过打造专项线上服务平台,园区经营客户能够在线申请空调加时、加班、货梯使用、开门、会议室等一系列配套服务,助力园区为客户提供更加便捷高效的服务,实现服务与效益的双重优化。

“全场景数智化解决方案”

1.物业收费/催收解决方案

全方位搭建智慧收费数字化场景,盘清计费资源、统一规则、自动算费,助力物企实现应收尽收,达成“盘得清、算得准、管得住、提效益”的经营目标。

2.现场管理解决方案

集中管控物企品质与客户服务,搭建企业资源树及履约标准,将基础与增值服务工单化,形成数智化任务与工单中心,可视化监管工单执行全流程。建立与业户的高效互动平台,集业户关怀、拜访、报修、舆情、用户画像等为一体,持续提升现场管理与服务品质,拉近与业户的距离。

3.人力资源解决方案

以数据驱动重塑人事考勤、薪酬绩效管理体系,基于数智化标准量化产出,联动有效工时、任务完成量、业主满意度等多维度数据,自动关联绩效核心指标,可视化呈现薪资构成,以透明化计算消解员工质疑。

4.智慧停车改造解决方案

通过整合智能硬件,提升车场智能化水平,统一停车场系统,实现牌户钱一致,打造“无人值守、集中管控”的云停车平台,降低车场运营成本,提升用户体验;完善用户画像,整合运营资源,拓展增值服务渠道,提升增值收入。

5.不动产经营解决方案

围绕不动产租赁业务,租前依托销售漏斗提升商机转化,租中运用标准合同管理保障租约严谨与经营利润,租后通过到期预警、变更审批、逃场处理等流程,规避资源空置与合同纠纷,助力企业租赁业务标准化管理。

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一图了解极致科技产品结构图

此外,极致科技还有外包管理、集中采购、空间拓展、增值运营、可视化决策、资源战图等物业全场景数智化解决方案,全方位助力物企数智化转型升级。

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