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郑州暴雨,这家物业服务企业交出抢险救灾的硬核答卷
2025-08-141
8月,一场突如其来的暴雨袭击了郑州(郑州市气象台8月7日12时37分将暴雨黄色预警信号升级为暴雨橙色预警信号,郑州市防汛抗旱指挥部决定于8月7日13时将防汛四级应急响应提升至三级)。这场暴雨来得迅猛而持久,给这座城市带来了巨大的挑战。北京国基郑州区域所服务的部分项目部分区域积水深达腰际,国基物业旗下项目却实现“零财产损失”,他们是怎么做的呢?河南省物业管理协会特别联合国基物业推出这篇文章,以供行业同仁交流参考


图|抗击暴雨,筑牢防线


汛情未至,防线先筑



早在夏季伊始,国基物业总部便接连下发《应对恶劣天气安全检查通知》《防汛防高温防控通知》,明确排水系统清淤、高空隐患排查、应急物资储备等核心要求。各区域迅速结合属地特点细化方案:强化地下车库挡水板部署(高度≥50cm),加密排水泵检修频次,形成“总部有指令、区域有方案、项目有动作”的闭环体系。



备足物资,迅速反应



物资储备是底气。各项目提前盘点沙袋、应急水泵、潜水泵等防汛利器,确保“随用随取”;柴油发电机满油待命,应急照明设备逐台测试,为断电时刻筑牢兜底防线。暴雨前期,专业人员排查排水、电路及地下室入口,清理堵塞排水口,消除隐患。通过第一时间预判、第一时间预警、第一时间行动,牢牢掌握防汛主动权,夯实抗汛基础,尽显守土尽责担当。


图|提前部署,筑牢安全防线


部门分工协作,共同防汛


风雨之中,坚守显担当。项目启动24小时值班制度,党员干部带头冲锋:工程组每2小时蹚水巡查排水节点,徒手清理堵塞杂物;安保组在地下出入口快速组装挡水板,用沙袋构筑“防洪墙”;客服组通过微信群实时推送避险提示。分工明确如齿轮咬合,动作迅速似利剑出鞘——积水刚漫过脚踝,潜水泵已轰鸣启动;雨势稍缓,消杀团队便立即对公共区域进行防疫处理。


闻汛而动,一线无畏抢险



暴雨峰值期间,水位不断上升,部分路段积水深达腰际,城市正常运转陷入困境。北京国基冷静应对、闻汛即动,以逆行者的姿态冲向险情最前沿。


在抢险一线,诸多身影令人动容。有人跪在泥水中徒手掏挖堵塞的排水口,指甲缝嵌满污泥也无暇顾及;有人与同事扛起几十斤重的沙袋,在积水中往返数十趟,直至在项目入口筑起牢固防护墙,项目的女员工们更是主动请缨,暴雨中协调搬运沙袋抗汛堵漏,浑身湿透,汗水与雨水早已分不清。


图|清理排水口

图|抗击暴雨,筑牢防线


直击项目,抗汛典例



瀚海北金项目的员工跳进没膝积水,将数十辆被淹电动车转移至安全地带,为客户挽回损失;河南省直三院等医院项目的国基人时刻值守,全力保障病区无积水,为医患筑牢安全屏障。暴雨如注,国基人用一个个无畏抢险的行动,书写着责任与担当。


图|将被淹电动车转移至安全地带


图|医院项目守护医患一方平安


图|深夜巡查


图|清理地下室积水


这份高效,根植于日常积淀



汛期前,各项目按总部要求开展防汛消防演练,从沙袋堆放角度到水泵启动流程,每个细节反复打磨;以客户为中心的企业文化培训,让“守护”二字成为全员共识。当实战来临,演练中练就的技能、文化中浸润的责任感,化作了风雨无阻的行动力。


雨过天晴,阳光下的建筑安然无恙。国基物业用“零损失”证明:唯有未雨绸缪的部署、训练有素的执行、众志成城的担当,方能在极端天气面前,为业主筑牢最坚实的“安全屏障”。



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