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首开城运集团:多元共治 激活老旧小区活力
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首开城运集团:多元共治 激活老旧小区活力
2025-12-03
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近年来,首开城市运营服务集团有限公司(以下简称“首开城运集团”)积极践行“以人民为中心”的发展思想,以高质量物业服务助力基层治理,探索党建引领下的老旧小区物业服务提升工作,让信建里小区焕发勃勃生机。
信建里小区位于北京市西城区白纸坊街道自新路社区,建于上世纪80年代,由于缺乏专业的物业管理,停车混乱、环境脏乱等突出问题层出不穷,让信建里小区陷入“失管”困境。
首开城运集团首华物业公司(以下简称“首华物业”)进驻后,坚持以党建引领为核心策略,积极摸索市区部门、街道社区、产权单位、物业服务企业、居民群众“五方共治”的老旧小区治理模式,充分发挥协同作用,构建“红色议事厅”多元主体协商平台。
“借助协商平台,以群众最关心的焦点难点为切入点,多维度发力,破解老旧小区整治难题。”相关负责人介绍说。
针对“停车难”问题,首华物业联合街道综合执法队及社区党委多次召开居民议事协商会,设置固定停车位300余个、临时停车位40余个,有效解决居民停车难问题。
针对“硬环境”问题,在白纸坊街道与自新路社区党委的党建引领下,首华物业积极参与街道与社区党委成立的联合工作组,在搭建物业服务企业、居民、产权单位三方沟通平台中,充分发挥沟通协调作用,快速掌握居民改造意愿。改造后的信建里小区,整体环境得到极大提升,老小区焕发了新生。
“科技赋能安全为先、以人为本接诉即办、向心利民养老暖心”是物业服务企业“软环境”提升的重要体现。全小区24小时监控、便民设备加装、全天候96139热线、一站式居民服务的举措,保障业主有求必应,物业服务企业未诉先办;利用废旧锅炉房改造成“物业+养老”驿站的创新实践,实现了“物业+养老”工作标准化。
相关负责人表示,在老旧小区物业服务长效机制的建立中,将持续发挥信建里小区项目的可复制效应,让老旧小区焕发持久活力,真正成为承载幸福生活的温暖港湾。
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