中国物业管理协会副会长徐青山
中国物业管理协会副会长徐青山在致辞中表示，智慧物业的建设之路，既需要科技的引领，更离不开每一位从业者的辛勤耕耘与不懈探索。中国物业管理协会始终致力于推动行业的规范化、专业化与智能化进程，并指导《中国物业管理》杂志社以行业媒体的视角通过调研、沙龙和编撰《智慧物业调研报告》等多种形式，连续6年深入行业、走进企业、走进项目，发掘新技术、新产品、新方案，总结典型案例和经验，梳理和总结智慧物业发展成果，为业内企业提供参考和样本。
《中国物业管理》杂志社总编杨萌
当天的论坛上，《中国物业管理》杂志社总编杨萌表示，好服务应该是“智慧”的服务，好服务离不开科技赋能。他进一步分享了杂志社2024年开展智慧物业管理调研、组织沙龙和编撰报告的情况。今年4月至5月期间，杂志社组织调研组在北京、上海、济南、西安、苏州等城市对30多家企业开展实地调研，并以调查问卷形式线上调研企业30多家，收集有效样本76份，目前已初步完成《2024智慧物业管理调研报告》。今年的调研报告继续关注智慧物业年度新技术、新成果，并以“应用指南”的形式独立编撰六个章节，内容具有较强的实用性。接下来，杂志社将继续补充调研样本，对调研报告进行进一步修订，预计将在第4季度正式发布调研报告。
和泓服务集团有限公司执行董事兼CEO王文浩
和泓服务集团有限公司执行董事兼CEO王文浩以《借助AI力量，助力企业迈向数智化时代》为题进行发言，分享他对于人工智能（AI）在企业数智化转型中核心作用的认识，并表示AI技术不仅加速了和泓服务集团的数智化进程，也为其带来了显著的业务优势和行业竞争力。
上海克而瑞信息技术有限公司副总裁张兆娟
上海克而瑞信息技术有限公司副总裁张兆娟在演讲中分享了2024年物业企业数字化发展现状和趋势，并介绍了2023年物业企业数字化投入情况。她表示，五大智慧化能力支撑数字化发展，超半数头部企业的数字化应用已经覆盖工单管理、收费管理、合同管理、客服管理、能源管理、应急管理和灵活用工系统等。
鑫苑科技服务集团有限公司大物管产品中心总经理苗坤
鑫苑科技服务集团有限公司大物管产品中心总经理苗坤以“以数促新·以智提质——大物管新质生产力的知与行”为题进行演讲，结合鑫meta2.0介绍了企业通过数字化和智能化手段，提升了物业管理的效率和质量。
北京国基伟业科技有限公司总经理章宇峰
北京国基伟业科技有限公司总经理章宇峰以“智慧低碳服务平台助力公建物业转型升级”为题演讲，介绍了如何通过智慧科技，特别是AI智能、物联网、数字孪生和大数据等技术，来解决大型公建物业在智能化管理和低碳转型中面临的核心问题。
深圳市兴海物联科技有限公司助理总经理王光宇
深圳市兴海物联科技有限公司助理总经理王光宇以“科技引领智慧物业”为题进行演讲，他表示，在科技的引领下，传统的物业管理模式正逐步演变为更加智能化、高效化和以客户为中心的服务模式。科技的应用，不仅提升了物业服务的效率，还为客户创造了更便捷、舒适的生活和工作环境。
从左至右分别为王宏国、王思佳、胡磊、邢志刚、钱玮华、林华敏
在论坛的圆桌对话环节，围绕“高质量、新科技、好服务”进行交流对话，施耐德电气有限公司服务业务全球市场部行业经理王思佳、长城物业集团股份有限公司CIO胡磊、深圳市思源计算机软件股份有限公司董事长邢志刚、新疆广汇物业管理有限公司副总经理钱玮华、北京山水文园物业总经理林华敏等嘉宾展开精彩的讨论，分享各自的观点和经验。
北京沃润科技有限公司首席专家王宏国
本次论坛由北京沃润科技有限公司首席专家王宏国主持，他在论坛总结时表示，智慧物业是2024中国物博会的热词和关键议题之一，科技应用让行业看到了智慧物业在提升管理效率、优化居住体验、促进社区和谐等方面所展现出的巨大潜力。未来，智慧物业还将不断解锁新模式，赋能“好服务”，为居民带来更加便捷、安全、舒适的生活环境。
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