为深入贯彻落实住房城乡建设部“实施物业服务质量提升行动”的工作要求，全面提升物业管理项目负责人专业素养和岗位能力，推动行业高质量发展，5月28日—29日，2026年物业管理项目负责人轮训班在深圳成功举办，来自深圳市的318名物业管理项目负责人参训，全程学习氛围浓厚、参训热情高涨。
本次轮训由中国物业管理协会主办，中国物业管理协会培训中心、深圳市物业管理行业协会联合承办，深圳市住房和建设局全程悉心指导、鼎力支持。开班仪式上，中国物业管理协会培训部主任代海芳、深圳市住房和建设局物业监管处处长仇晨卉、深圳市物业管理行业协会会长陈耀忠出席，深圳市物业管理行业协会秘书长张红喜主持开班仪式。
仇晨卉处长在开班致辞中表示，物业服务关乎民生福祉、连接千家万户，物业管理项目负责人是一线服务的“核心指挥官”。希望全体学员精准把握政策导向，坚持学以致用，严守安全管理底线，推动深圳物业服务实现从“有”到“优”的品质升级。陈耀忠会长表示，深圳作为全国物业管理行业的发源地与先行示范区，承办本次轮训使命光荣、责任重大。本次课程紧扣行业痛点、聚焦一线实操、兼具理论深度与实践价值，期待学员带着问题求学、满载成果履职；深圳市物业管理行业协会将持续搭建高水平交流平台，输出深圳经验、贡献深圳方案，助力全国物业管理行业提质增效。代海芳主任在开班动员中表示，希望全体物业管理项目负责人坚守服务初心、强化履职担当，以专业能力赢得行业尊重、以优质服务赢得业主信任，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区、打造民生幸福标杆，贡献专业、温暖、智慧的物业力量。学员代表、鸿荣源物业邵伟在发言中感谢中国物业管理协会与深圳市物业管理行业协会提供宝贵学习提升机会，表示将倍加珍惜、潜心研学、深入交流，把所学所思转化为服务业主、提升品质、防范风险的实际行动，以更高专业水准履职担当。
立足物业管理项目负责人岗位胜任能力需求，结合深圳物业管理行业发展实际与地方治理要求，本次轮训设置了法规政策解读、合规履约、风险防控、品质管理、领导力提升五大核心课程模块。特邀左壮、赵中华、张文浩等行业专家，围绕《项目安全风险与应急管理体系建设》《最高人民法院物业合同纠纷典型案例解读》《物业管理项目法律风险防范与纠纷化解实务》《服务型领导力系统提升》《物业管理项目服务质量升级路径》等专题开展深度授课。课程内容紧贴一线实操、直击行业痛点，兼顾理论高度与实践指导性，为学员提供可落地、可复用的工作方法。参训学员高度重视、全心投入，课堂上专注聆听、认真记录，课后围绕项目运营风险、业主沟通、矛盾调处等实际工作难题，与授课专家深入研讨、交流经验，现场互动热烈、研讨氛围浓厚。全体学员对课程质量给予高度认可与一致好评。学员通过在线考核后，将由中国物业管理协会培训中心统一颁发《物业管理项目负责人轮训证书》。
开展物业管理项目负责人轮训，是中国物业管理协会落实住房城乡建设部物业服务质量提升行动部署的核心举措。本次轮训的成功举办，既为深圳物业管理行业搭建学习交流桥梁，也为轮训工作在全国范围内常态化、标准化、规范化推进积累了成熟经验。下一步，中国物业管理协会将持续聚焦行业人才培养需求，常态化开展高质量轮训工作，为行业高质量发展培育行业骨干力量！
欢迎投稿 内容共创