“场面非常大，参观人数非常多”“让我们有机会接触到大量的物业服务企业总部负责人”“展出的效果超出预期”……这是许多展商对2023中国国际物业管理产业博览会(以下简称中国物博会)的感受和评价。
作为我国物业管理行业的重要盛会，中国物博会集中展示全产业链中最具代表性的新技术、新产品和新服务，同时配套举办专业论坛、商洽会、发布会等专项活动，已成为促进行业信息交流、共享发展成果、拓展业务合作的标志性平台。在这个平台上，不仅有一批连续参展的老朋友，还不断有新朋友加入，他们对中国物博会给出了极高的评价。
为了帮助物业管理行业上下游企业更好地了解中国物博会的价值，《中国物业管理》杂志社选择了4家去年第一次参展的展商以及1家今年第一次即将参展的展商进行采访。他们分别是：苏州徕卡节能电气技术有限公司董事长兼总经理倪春林、安利智智能机器人科技(北京)有限公司市场运营总监朱思宁、中强环宇(北京)科技有限公司总经理宋爱、博彦泓智科技(上海)有限公司智慧物业事业部副总经理徐明胜、北京绿巨人生物科技有限公司(以下简称北京绿巨人)副总经理钱海涛，通过他们的视角，让我们更好地了解中国物博会的盛况。
展示交易的平台
2023年10月12日，在2023中国物博会首日，线下观展量突破两万人次，人气爆棚。这一场面让首次参加中国物博会的苏州徕卡董事长兼总经理倪春林受到极大的震撼。他说：“给我的第一感觉是场面非常大，参观人数非常多。当时，我们的展位正好位于智慧物业展区入口处，人流量特别大，约1000多人次到展位上咨询，我们10多位销售人员几乎没有休息的时间。”
苏州徕卡是一家专注从事公共空间智慧照明产品研发、生产的科技企业，去年第一次在中国物博会上亮相。作为该公司的试水之旅，收获之丰出乎意料。中国物博会的超高人气为其带来的是实实在在的成交。在这次展会上，苏州徕卡展出的高节电率照明产品受到了客户好评，近500人表示对节能灯具及相关节能方案有浓厚的兴趣，并留下了联系方式。倪春林说：“我们对这500位潜在客户进行了后期跟进，实际成交率达到了3%左右。不要小看这个数字，因为有些物业服务企业的体量比较大，所以每一个订单背后不止一个物业小区会采用我们的产品和方案。我们对这个成交量是非常满意的，参展效果特别好。”
事实确实如此，2023中国物博会的协办单位数量、展商数量、产业链供应商企业占比、参观人数、活动内容均创历史新高。据会后统计，2023中国物博会观众报名注册人数超过28700人，专业观众占比超过95%，单日观展超过2万人次；3天展期达成合作意向6000余项，50余家展商还与一些地方政府、行业协会达成战略合作。
在采访中，安利智、中强环宇、博彦泓智等企业都是去年第一次参展，其负责人都像倪春林一样，被中国物博会的火爆场景所震撼。这些企业负责人普遍认为，中国物博会定位明确，潜在客户转化率较高。
在2023中国物博会上，安利智带来了他们最新研发的安利智人工智能安保体系。该体系依托人工智能安保SASS系统，通过配置门卫机器人、巡检机器人替代部分保安人员的工作，由安防工程师负责机器人的维护和复杂问题的现场解决，以人机结合的方式提供有温度的安保服务。
该公司的市场运营总监朱思宁介绍说：“去年，我们的智能安保服务机器人研发成功并投入市场，我们迫切需要一个向市场宣传推广产品的平台。由于中国物博会的专业观众大部分都是物业服务企业，这非常契合我们的需求，所以我们选择在这个平台上推广我们的最新产品。”
作为公司首秀，展出效果超出了朱思宁的预期。目前该公司的产品通过中国物博会已经转化落地了12个项目。他说：“这12个项目既有高端别墅区也有住宅小区，还有工业园区，基本上涵盖了所有的物业类型。”由于在2023中国物博会上收获巨大，这也坚定了其继续参加今年中国物博会的信心，并将展位从去年的一个标展增加为两个标展。他说：“我们不仅今年要增加展览面积，明年还要继续增加，更好地展现产品的应用场景。”
中强环宇(北京)科技有限公司业务范围广泛，包括中央空调安装、改造、清洗、维保以及供水设备的维修、更新等。该类产品服务周期比较长，与实物产品比起来，达成交易的难度更大。该公司总经理宋爱说：“我们更多地是要让物业服务企业总部的负责人了解我们的专业性，进而达成战略合作。”而中国物博会给了其展示的机会，“让我们有机会接触到大量的物业服务企业总部负责人，对我们市场拓展非常有帮助。”
去年，有10多家物业服务企业总部与中强环宇进行了对接，经过沟通谈判，签订战略合作的有四五家，效果非常显著。宋爱说：“这个展会很火爆，预订展位要趁早。所以今年举办中国物博会的通知发出来以后，我们第一时间预订了展位，从去年的一个标展增加到两个标展。”
在2023中国物博会上，博彦泓智展出的服务产品包括房屋交易、交易资金监管、物业管理、住宅维修资金管理等线上系统，与许多物业管理行业主管部门的负责人建立了联系，进一步推动了业务的开展。
该公司智慧物业事业部副总经理徐明胜介绍说：“我们参加中国物博会就是为了寻找我们的目标客群，也就是物业管理行业的主管部门。一般来说，政府部门从立项到采购，有一个比较规范且漫长的过程，几乎不存在通过展览直接签单的情况。所以对我们来说，中国物博会最大的价值是帮助我们触达这些目标客户，帮助我们与行业主管部门建立联系，进而获得商机。”
在2023中国物博会上，多场景使用的智能机器人、空气成像、元宇宙、智慧安防、智慧停车、智慧清洁等设备和技术成为亮点，引起广泛关注，达成众多合作意向。毫无疑问，中国物博会通过全方位展览、展示，促进了物业管理产业链供需各方的有效合作，为各方提供了新商机，也为物业服务企业找到了新伙伴，进而推动了行业的高质量发展。
交流学习的平台
尽管以上4家企业都只参加过一次中国物博会，但是《中国物业管理》杂志社编辑在与他们面对面交流时，各企业负责人都对中国物博会给出了高度评价。他们普遍认为，除了展示交易外，中国物博会还是一个交流学习的平台，一方面让专业观众近距离与供应商企业进行交流，促进对接;另一方面促进了同行之间的交流，取长补短，推进科技进步。
徐明胜至今仍然清楚地记得参加首届住宅专项维修资金发展论坛的情况。他说：“当时，我代表公司作了《新时代物业行业监管建设思路》的演讲，把我们20多年在上海、江浙一带信息化建设的经验作了分享。会后有很多人主动问我们要资料，想进一步学习分享，当时感觉很有成就感。”
徐明胜认为，2023中国物博会期间，中国物协邀请了许多专家和头部企业的代表在各分论坛上演讲，他们分享的思想和案例很多人在平时是没机会听到的，“物业服务涉及的面太广，所以说希望主办方多办一些主题明确的专业论坛，帮助行业上下游企业共同提升业务水平。”
2023中国物博会同期举办的第六届物业管理创新发展论坛，包含1场主论坛和近20场平行论坛，内容聚焦红色物业、智慧物业、粤港澳大湾区发展、行业法治建设、标准化建设、房屋安全鉴定、FM设施管理、居家养老服务、社区生活服务、老旧小区管理、超高层建筑管理、维修资金管理、城市服务、人才培养等众多行业热点话题，共邀请到200多位专家学者和行业嘉宾进行了研讨分享。主论坛参会人数超过1500人，平行论坛线下参会达到1万多人次，线上直播观看达到56万人次。
今年，中国物博会将继续通过“物博会+主论坛+平行论坛+配套活动”的多维视角和多层面活动安排，为物业管理行业打造独具国际品牌影响力的会展交流平台。其中，第七届物业管理创新发展论坛包括近20场平行论坛，将分享智慧成果、探索前沿科技、展望未来趋势，进一步帮助产业链企业实现产业升级。
而在倪春林、朱思宁等人的眼中，中国物博会既是一个产业链企业“同台竞技”的平台，也是取长补短的机会。倪春林说：“很多企业的做法值得研究，比如一些产品的设计思路、场景营造的思路都值得我们借鉴。”朱思宁则表示：“去年我们的新产品上市以后，我们也通过中国物博会接收到很多客户的反馈意见，帮助我们对产品功能进行了优化，进而更好地满足物业服务企业的需求。”
03
展出计划更亮眼
基于在2023中国物博会上的收获，苏州徕卡、安利智、中强环宇、博彦泓智都纷纷增加了展出面积，并做好了展出的准备，希望今年能再获丰收。
苏州徕卡将派遣十几位销售精英参展，继续展出智慧照明灯具以及智慧照明方案，在帮助物业服务企业降本增效的同时，提升业主的体验感。安利智扩大了展位面积，将继续展出其安保服务机器人的系列产品，解决物业服务企业关于保安员难招、难管、难留等一系列痛点。中强环宇在总结去年经验的基础上推出了合同能源管理业务，希望给客户带来比较明显的节能效果，同时加强了公司参展人员的会前培训，以期与客户进行更专业的交流。博彦泓智结合去年人流量大的现实情况，计划在展出形式上进行创新，同时展出的产品将叠加更多的应用场景，为政府主管部门提供有效抓手。
今年也吸引了很多新的展商参展。北京绿巨人是一家专业从事有害生物防制、消毒服务和室内环境治理的综合性服务公司。该公司的副总经理钱海涛和团队将一起参加今年的中国物博会，展出企业的技术优势和服务特点。钱海涛说：“中国物博会在行业内的口碑非常好，今年我们虽然是第一次参加中国物博会，但我们对展会充满信心。我们希望借助中国物博会接触到更多潜在客户，同时让更多人了解我们的绿色低碳、智慧消杀的服务理念。”
从采访来看，连续参展的企业在延续往年展出内容的基础上，对产品进行了优化，对展出形式进行了创新，新展商的加入让展出内容更加丰富。事实上，中国物博会会务组对2024年的展出已经做出了明确规划，除了智慧物业、城市服务、安防停车、国际展区等展区设计外，还将布置行业发展史、美好家园、最美物业人、垃圾分类等公益展区，通过展览内容、展览形式的创新，进一步推动行业高质量发展。
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