一年一端午，一岁一安康。端午以它厚重的文化底蕴成为国人感受文化传承、涵育家国情怀的重要节点，端午承载着中华民族的基因与血脉，跳跃着生生不息的文化色彩。为弘扬中华民族传统文化，进一步提升物业服务质量，6月10日上午，黑龙江省物业管理协会“浓情端午?服务于行”全省便民服务周活动在哈尔滨市松北区华远水木清华小区盛大启幕，哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、鸡西、双鸭山、绥化、伊春、鹤岗、七台河等地的100多家物业服务企业近400个小区项目积极响应，同步设立分会场开展便民服务周活动，为居民提供免费义诊、法律咨询、反诈宣传、垃圾分类宣传、便民售卖、便民理发等便民服务项目和包粽子、制作香包、儿童钓鱼、设置许愿树等丰富多彩、别开生面的端午文化活动，服务居民40万户，服务人口100余万人。黑龙江日报社、哈尔滨日报社、黑龙江电视台、哈尔滨电视台等多家媒体现场对活动进行采访报道。
黑龙江省华瑞物业管理有限公司总经理刘显莉作为物业服务企业志愿者代表，在启动仪式发言中表示，便民服务不仅仅是一次活动，更是一种精神、一种态度，作为物业人要时刻保持热情、耐心的服务态度，不断提升专业技能和服务水平，真正做到让业主放心、满意。
来自水木清华小区的业主代表隋秀云表示，便民服务活动周的启动，对于业主来说是一件大好事，它体现了物业对业主需求的关注和重视，在过去的日子里，我们感受到了物业工作人员的辛勤付出和专业的服务，他们的努力和付出，为我们创造了一个更加便捷、贴心的居住环境。
启动仪式上，黑龙江省物业管理协会党支部书记李春俐代表黑龙江省物协向帮扶单位受赠方代表哈尔滨市安康社会福利院综合部主任李想捐赠了生活物资。
黑龙江省住建厅物业管理处处长、行业党委副书记景惠在讲话中强调，便民服务工作关系千家万户，是事关人民群众天天有感的“关键小事”，希望全省物业服务企业以这次活动为契机，把提升人民群众获得感幸福感和解决群众所需所急所盼作为活动的出发点和落脚点，积极协调政府及各相关部门结合职能形成工作合力，更好地满足群众日益增长的多样化个性化需求，稳步提升物业服务水平，持续增强社区凝聚力，不断提高群众对物业管理的信任度满意度。希望省物协要将便民活动做好做实做细，一是整合行业资源，充实协会争先创优的载体功能，调动起物业服务企业参与基层社会治理的责任担当，形成规模效应；二是做好行业宣传工作，深入挖掘身边好企业、红管家，聚集便民服务中的先进经验、典型做法，广泛传播好声音、正能量，讲好行业发展故事，阐释行业核心价值，唱响物业大合唱。
黑龙江省物业管理协会会长李刚在讲话中表示，此次活动是全省物业服务工作的又一次大演练一次大提升，全省物业行业紧紧围绕“便民、利民、惠民”的核心服务理念，精心组织开展了一系列丰富多彩的活动。便民服务周活动与端午民俗、端午文化相结合，会员单位提供形式多样、内容丰富的便民服务，可以提升业主对物业管理的满意度和信任度，打造共生共荣和谐温馨的幸福家园。未来，黑龙江省物协将引领组织会员单位举办更为多样化的便民活动，将便民服务周变成便民服务月、便民服务年，不断提升黑龙江省物业管理行业整体服务水平，推动行业持续高质量发展，为实现人民对美好生活的向往贡献行业力量。“浓情端午?服务于行”黑龙江省便民服务周活动启动仪式
参加启动仪式的相关领导来到便民服务活动现场与参与活动的业主亲切交谈。主会场华远水木清华小区现场气氛热烈，15项便民服务活动有序开展。物业工作人员与业主一起包粽子、制作香包和艾草锤，对业主进行垃圾分类宣传、反诈宣传，为业主义务理发、磨刀、免费义诊，让业主在享受服务的同时，也感受到浓厚的节日氛围。
在哈尔滨市，各物业服务企业用心装饰园区，让每一处都自成风景。便民服务摊位提供的法律咨询、物业咨询、垃圾分类咨询等“硬核知识”服务受到年轻人的热捧；在免费义诊摊位上，工作人员提供的测血糖、量血压等免费服务，受到老年人的欢迎。
齐齐哈尔市各物业服务企业认真做好小区居民生活日常服务，因地制宜开展便民服务活动，开展“地毯式”大扫除、关爱老人、为业主提供免费义诊、免费磨刀、民俗表演等服务活动，助力业主美好生活。
牡丹江市物业服务企业开展了丰富多样的便民服务活动和端午节文化活动。在活动期间，多家物业服务企业组织开展了义诊、免费理发、免费磨菜刀、免费刷地垫、关爱老人等一系列的“送温暖”活动。
佳木斯市物业服务企业对园区进行装饰营造节日氛围，开展包粽子等端午文化活动及关爱慰问小区特困老人活动，通过和老人拉家常、送节日慰问品及生活物资等一系列务实举措，把温暖和爱传递给了小区业主。
在大庆市，各物业服务企业纷纷行动起来，为业主提供便民市集、免费理发、清洗地垫等便民服务，为孤寡老人送去关爱，让端午节日氛围更浓了，人情味更足了。
鸡西市各物业服务企业积极深化物业服务周活动，营造浓厚的节日氛围，同时加强节日期间的巡检频次，让业主生活的更方便、更安全、更舒心。
双鸭山市各物业服务企业为业主送去节日物品及祝福，开展了便民售卖、为老人义务量血压、免费理发等便民服务活动及端午节文化活动。
在绥化市，各物业服务企业开展了多种形式的便民服务活动，为小区业主送去节日祝福，为老人提供免费理发等暖心服务。
伊春市各物业服务企业开展了物业便民服务志愿活动。活动现场，志愿者把蕴含着浓浓情谊的粽子、葫芦等节日物品送到居民手中，为小区孤寡老人、残疾人和贫困居民送去关爱和温暖。
鹤岗市物业服务企业对园区环境卫生进行集中清理和整治，用心清洁小区的每个角落，为业主送去粽子、葫芦等节日物品和祝福。
在七台河市，物业服务企业通过组织开展居民喜闻乐见的活动，拉近了物业和居民的心。居民们在物业服务企业工作人员指导下围坐在一起，包粽子、插艾叶、缝香包、绘端午，其乐融融的节日氛围勾勒出美好生活的幸福轮廓。本次便民服务周活动，龙江物业服务企业以物业服务为基石，深入探索生活服务内涵，把“便民、利民、惠民”服务活动搬到了业主家门口，获得业主的连连点赞。有业主表示，这次便民服务周活动有温度、接地气，既满足了居民的多元化需求，也解决了居民日常生活中的“关键小事”。黑龙江省便民服务周活动的启幕，必将为增强物业服务企业与业主之间的粘性、打磨物业服务的颗粒度以及大幅提升业主的满意度发挥积极作用，同时也将会引领黑龙江省物业服务企业将便民服务深嵌到物业服务中，进一步促进龙江物业管理行业可持续发展、高质量发展，助力全省物业管理行业全面跨上新台阶。
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